Calpe rock

Règlement de la Villa

X

Mis à jour le : 07 juillet 2025

Vous êtes responsable :

La personne réservant la location à une période déterminée est le locataire dit “responsable”. Cette personne doit être âgée de 21 ans minimum et ne pas être sous tutelle. Vous êtes responsables des comportements de tous vos hôtes et éventuels animaux de compagnie. Sensibilisez-les au respect de la villa et des consignes de sécurité. En cas de dégâts causés par vous ou par un de vos hôtes, vous êtes civilement responsable. La remise en état sera à vos frais. Pour des raisons de sécurité incendie, le nombre de vacanciers ne peut en aucun cas dépasser la capacité maximale de l’hébergement c’est-à-dire 6 personnes. En cas de non-respect, le propriétaire peut également mettre un terme à votre séjour sans préavis ni remboursement. La sous-location est interdite, même à titre gratuit, sous peine de résiliation immédiate du contrat, et sous réserve de poursuites judiciaires. Les locaux loués sont à usages de vacances, excluant toute activité professionnelle, commerciale ou artisanale de quelque nature que ce soit.

En cas d’accident ou de souci :

Contactez-nous le plus rapidement possible pour établir le constat et définir ensemble les démarches à entreprendre. La responsabilité du propriétaire ne pourra être engagée en cas d’utilisation non conforme de la villa de vacances ou de l’équipement qui est mis à disposition.

La sécurité des enfants :

Vos enfants ne connaissent pas cette nouvelle maison ni ses dangers potentiels. Une bonne pratique est de faire le tour avec eux en rappelant les règles de base :

  • ne pas courir aux abords de la piscine
  • ne pas jouer avec les portes
  • ne pas manger dans le divan
  • ne laissez à aucun moment vos enfants sans surveillance.

La cigarette et feu :

Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de la maison. Fumer à l’extérieur est permis mais les mégots ne devront pas être jetés mais collectés dans le cendrier mis à disposition. Il est strictement interdit d’allumer un feu en quelque endroit que ce soit sur la propriété et aux alentours et ce en toutes saisons.

La literie :

Pour des raisons d’hygiène évidente, il est interdit de dormir dans les lits sans les avoir protégés.

Economisez l’énergie :

La fourniture de l’eau, de l’électricité (avec une limite), de la climatisation et du chauffage est incluse dans le prix de la nuitée. Sauf pour des longs séjours. En ce qui concerne l’électricité, une limite de 20 kWh par jour est d’application. En cas de dépassement, un supplément par KW vous sera compté. Soyez proactif dans l’utilisation de la climatisation ou du chauffage. Evitez d’ouvrir les fenêtres quand la climatisation/chauffage fonctionne. Pensez à l’éteindre ou le baisser en cas d’absence. Eteignez l’éclairage en quittant une pièce. Veillez à réguler votre consommation d’eau. …bref tous ses petits gestes du quotidien que vous connaissez et restent d’application aussi en vacances. S’il y a abus avéré de ces ressources, cela vous sera facturé intégralement.

Animaux :

Nos amis les animaux de moins de 10kg sont acceptés sous réserve avec l’accord préalable du propriétaire, qui, en cas de troubles de la tranquillité ou sécurité, pourra refuser l’animal. Les animaux ne doivent pas rester seuls dans la villa, même en cage. A l’extérieur, ils doivent être tenus en laisse et les éventuelles déjections devront être ramassées. Pensez aux enfants qui jouent au sol ! Les animaux sont acceptés à l’intérieur de la villa mais ne doivent pas entrer en contact avec les literies ni les divans Ne dépassez pas le nombre d’animaux admis. En cas de dépassement, un terme peut être mis à votre séjour sans préavis ni dédommagement.

Lors du départ :

Vous êtes tenu de restituer le logement dans un état d’ordre et de propreté. Un forfait de 180 € vous sera demandé pour le nettoyage. Même si le service de nettoyage est obligatoire, n’oubliez pas de :

  • nettoyer et ranger la vaisselle
  • nettoyer les appareils électroménagers
  • évacuez vos déchets dans les points disponibles proche de la villa.
  • remettre les meubles ayant été déplacés à l’emplacement qui était le leur à votre arrivée
  • laisser les toilettes dans un état propre
  • défaire les lits et plier les draps

La piscine :

L’usage de la piscine est sous l’entière responsabilité du locataire. Les enfants doivent être continuellement sous la surveillance d’un adulte lorsqu’ils sont dans la piscine. Tout utilisateur de la piscine doit être couvert par une assurance responsabilité défense et recours et reconnaît dégager de toute responsabilité les propriétaires en matière de sécurité liée à la surveillance de toutes les personnes participant au séjour. La piscine étant privée son usage est réservée uniquement aux membres de la famille des propriétaires, leurs amis et aux locataires logeant dans la villa. Les bébés seront obligatoirement équipés de couches spéciales. Ils doivent être sous la surveillance d’un adulte responsable et sachant nager (afin d’éviter tout risque d’accidents, nous vous demandons de surveiller particulièrement les jeunes enfants). Les enfants ne doivent en aucune circonstance se retrouver seuls au bord du bassin.
Il est interdit de :

  • D’utiliser du savon ou tout autre produit similaire dans le bassin.
  • De crier et d’organiser des jeux violents aux abords et dans la piscine.
  • D’uriner dans l’eau.
  • De jeter des objets, des cailloux, ou toute autre chose dans l’eau. (Tout matériel endommagé ou détruit sera facturé au responsable).
  • De courir autour du bassin (risqué de glissades et/ou de blessures).
  • Il est strictement interdit d’accéder au local technique et de toucher aux installations électriques.
  • De consommer de la nourriture, de boire ou de fumer dans l’espace piscine.
  • De faire baigner ses animaux.

Conditions générales de ventes

Mis à jour le : 17 novembre 2025

1. Objet du contrat :

Les présentes Conditions Générales définissent les droits et obligations entre le propriétaire ou son mandataire (ci-après « le Loueur ») et le client réservataire (ci-après « le Client »), dans le cadre d’une location touristique de courte durée en Espagne, conformément à la réglementation en vigueur dans la communauté autonome concernée.

2. Durée du séjour :

Le séjour est conclu pour une durée déterminée précisée lors de la réservation.
Le Client ne pourra en aucun cas se prévaloir d’un droit au maintien dans les lieux après la période convenue, conformément aux lois relatives au logement touristique en Espagne.

3. Capacité d’hébergement :

Le nombre maximum d’occupants est indiqué dans la description du logement et doit être strictement respecté.
Tout dépassement pourra entraîner la résiliation immédiate du contrat sans remboursement.

4. Prix et modalités de paiement :

Le prix total de la location est indiqué dans la confirmation de réservation.

  • Acompte : Un acompte de 50 % du montant total est exigé lors de la réservation.
  • Solde : Le solde doit être payé au plus tard 30 jours avant l’arrivée (sauf dispositions spécifiques).

En cas de non-paiement dans les délais, la réservation pourra être annulée sans restitution des sommes déjà versées.

5. Dépôt de garantie :

Un dépôt de garantie de 500€ est exigé à l’arrivée afin de couvrir les dégradations et/ou un nettoyage exceptionnel.
Il sera restitué après état des lieux final, déduction faite des éventuels frais retenu

6. Annulation et modifications :

Les conditions d’annulation s’appliquent comme suit, sauf mention contraire dans le contrat :

  • Annulation plus de 60 jours avant l’arrivée : remboursement de l’acompte moins les frais administratifs.
  • Annulation entre 60 et 30 jours avant l’arrivée : 50 % du montant total dû.
  • Annulation moins de 30 jours avant l’arrivée : 100 % du montant total dû.

Toute modification des dates ou du nombre de personnes devra être confirmée par le Loueur et pourra entraîner un ajustement tarifaire ou des frais supplémentaires.

7. Obligations du Client :

Le Client s’engage à :

  • respecter le logement, son équipement et les règles de copropriété ou de voisinage,
  • utiliser le logement exclusivement pour des fins touristiques,
  • ne pas organiser de fêtes ou événements sans autorisation écrite du Loueur,
  • maintenir le logement propre et dans l’état où il l’a trouvé.

Tout manquement pourra entraîner une expulsion sans indemnisation.

8. Obligations du Loueur :

Le Loueur s’engage à fournir un logement conforme à la description présentée lors de la réservation et en bon état d’usage.
En cas de dysfonctionnement majeur, le Loueur mettra en œuvre les moyens nécessaires pour y remédier dans les meilleurs délais.

9. Assurances :

Le Client est tenu de disposer d’une assurance responsabilité civile couvrant les dommages causés durant son séjour.
Il est responsable de ses effets personnels et aucune réclamation ne pourra être faite en cas de vol ou perte.

10. Taxes et réglementation locale :

Le Client s’engage à respecter toute réglementation touristique locale (notamment en matière de bruit, d’occupation touristique ou d’enregistrement des voyageurs).
Certaines taxes, telles que la taxe touristique, pourront être facturées en supplément selon la législation de la région.

11. Force Majeure :

En cas d’événements imprévisibles empêchant la mise à disposition du logement (catastrophes, sinistres, décisions administratives…), le Loueur pourra proposer un relogement ou un remboursement total, sans autre indemnité.

12. Loi applicable et juridiction :

Le présent contrat est soumis à la législation espagnole.
Tout litige relèvera des tribunaux compétents du lieu où se situe le logement.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.